O Procon-SP ampliou em 71 nomes sua lista de sites de comércio eletrônico que devem ser evitados por consumidores na internet, elevando
o número de endereços "não recomendados" para 275.
A lista pode ser acessada pelo link "Evite esses sites" na página da entidade na internet.
Os sites foram alvo de reclamações principalmente pela falta de entrega
de produtos a consumidores e por não terem proposto soluções para o
problema.
O Procon afirmou não ter encontrado registro dos endereços em órgãos
oficiais como na Receita Federal, em juntas comerciais e no cadastro de
domínio da internet, o que impossibilita que a entidade faça a mediação
de soluções para as reclamações.
Segundo o diretor executivo do Procon-SP, Paulo Arthur Góes, os
endereços foram denunciados ao Departamento de Polícia de Proteção à
Cidadania e ao Comitê Gestor da Internet, que controla o registro de
domínios no país.
Black Friday
No fim do ano passado, o Procon divulgou
uma lista de 200 endereços não recomendados após a onda de problemas
registrados por consumidores durante a campanha "Black Friday". Como nos
EUA, as varejistas, em especial as de comércio eletrônico, aproveitam a
sexta-feira após o dia de Ação de Graças para promover descontos nos
produtos.
A edição brasileira do evento em 2012 foi marcada por indícios de falsas
promoções nos sites participantes. O Procon notificou sete grandes
varejistas por reclamações feitas pelos clientes sobre os preços
praticados na data. [Foram notificados: Extra (lojas física e virtual), Ponto Frio, Submarino, Americanas.com, Wal-Mart, Saraiva e Fast Shop.]
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