A Galzerano convocou nesta quarta-feira o
recall de 117.193 cadeirinhas de bebê para carros, do modelo Piccolina, para troca dos cintos de
segurança em razão de um possível problema no fecho, que pode causar o
desprendimento da criança.
O
anúncio ocorre seis dias depois de as marcas Chicco, Burigotto e
Peg-Pérego convocarem recall de 13 mil assentos infantis para veículos
pela mesma razão. Todos os dispositivos defeituosos foram fabricados
pela mesma empresa, a italiana Sabelt, líder no seguimento de produtos
de segurança para crianças.
Recall: cadeirinha Piccolina fabricada entre 2010 e 2013 está sujeita a recall. -
(Reprodução de internet/Fonte: O Globo).
A Galzerano informou, segundo comunicado da Secretaria Nacional do
Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, que as cadeirinhas que
precisam ser submetidas a recall são equipadas com o dispositivo “Daphne
0” e foram abricadas entre 18 de junho de 2010 e o último dia 25 de
abril. Não há registros de acidentes em decorrência da falha com o fecho
do cinto de segurança.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que há
possibilidade de o dispositivo de retenção apresentar problema no fecho,
o que acarreta desprendimento da criança, com risco de graves lesões a
ela e a outros ocupantes do veículo.
Roberto Guimarães, consultor da Galzerano e que gerencia o processo de
recall das cadeirinhas, afirmou que a empresa está trabalhando junto com
as marcas Chicco, Burigotto e Peg-Pérego para sanar o problema gerado
pela falha em um dos fornecedores de cinto das três. "Protocolamos o anúncio de recall no Departamento de Proteção e Defesa do
Consumidor (do Ministério da Justiça) mo último dia 12. Iriamos
protocolar juntos, mas tivemos problemas administrativos que adiaram em
alguns dias a comunicação. A nossa rastreabilidade também demorou um
pouco mais por causa do volume de produtos possivelmente afetados".
A Galzerano também informou ao GLOBO que utiliza três diferentes
fornecedores de cinto de segurança em suas cadeirinhas, o consumidor
deve responder a algumas questões no
site da empresa
para identificar se seu produto está sujeito ao recall. Em caso
positivo, deve entrar em contato com a fabricante, que, em 24 horas,
enviará, pelo correio, um novo cinto de segurança.
Ainda de acordo com a Galzerano, o novo cinto é acompanhado de um manual
de instruções para a troca e de um certificado sobre a realização do
recall. Além disso, a empresa disponibilizou em seu site um vídeo sobre
como fazer a mudança do dispositivo. Para esclarecer dúvidas, o cliente pode entrar em contato com a empresa
pelo telefone 0800-773-0330, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e
pelo site
www.galzerano.com.br.
No caso da Chicco, passarão por recall 7,8 mil cadeirinhas do modelo
Auto-Fix, equipadas com o dispositivo de segurança Daphne 0 e vendidas
entre 1° de janeiro de 2010 e 16 de maio de 2013. A Burigotto
substituirá o fecho do cinto de segurança de 5,1 mil unidades dos
modelos Burigotto Neonato, Peg-Pérego Tri-Fix K e Navetta XL, fabricadas
entre janeiro de 2010 e maio de 2013. Na ocasião, a Sabelt também
garantiu que a medida é apenas preventiva, pois não há registro de
acidentes envolvendo os produtos.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou
troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se
houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e
defesa do consumidor.
Nenhum comentário:
Postar um comentário