- Liguei para *144, opção 8, e registrei minha reclamação anotando data, hora da ligação, o nome do atendente e o número do protocolo da reclamação.
- Orientado pelo atendente, mandei para o número 4112 a mensagem SAIR (exatamente assim, tudo maiúsculo). Recebi imediatamente a resposta da TIM informando-me de que não me enviaria mais mensagens comerciais.
- Postei uma reclamação contra a TIM no site Reclame aqui. Minha experiência com este site é a melhor possível -- somente graças a ele consegui ser atendido e resolver pendências com a SKY, o Santander, a Consul, a SIM TV (banda larga) -- a TIM também já me ligou. Recomendo-o fortemente.
Boa sorte!
O melhor portal da Internet é esse "Reclame Aqui" É lá onde o consumidor é amigo do rei!
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